Jak na mój gust, zmiana tak ciekawa, jak odważna. Po przekroczeniu granicy zaświatów czekają na Was:
Odkrywanie Królestwa Umarłych: nigdy przedtem World of Warcraft nie pozwalał wejść do Krainy Cieni. Shadowlands zmienia wszystko i zaprasza za mroczną kotarę, gdzie czeka nieopisana groza, ale i niezliczone cuda. Tutaj odwiedzicie 5 nowych obszarów:
- promienne pola Bastionu,
- poorane wojennymi bliznami pola bitewne Maldraxxusu,
- spowita wiecznym zmierzchem Wszechknieja,
- przepełnione przepychem twierdze Revendreth,
- straszliwa Czeluść.
Zdobywanie mocy wybranego paktu: porzućcie myśli o eksploracji Shadowlands w pojedynkę. Nowe obszary kontrolowane są przez 4 sekty, a Wam przypadnie w udziale związać się z jedną z nich paktem. Wasz wybór wpłynie na przebieg całej gry, stając się bramą do epickiej kampanii paktu. Co więcej, awanse na coraz to wyższe poziomy zyskacie unikalne zdolności, wynikające z podjętych wcześniej wyborów. Rozwiną się m.in. duchowe więzi z poszczególnymi członkami paktu, przekładające się na cechy i premie.
Wspinaczka na szczyt Wieży Potępionych: tu czekają legendarne skarny, tu przebywają niesłusznie więzione dusze oraz te, które w pełni zasłużyły na swój los. Tu nic nie jest proste ani oczywiste. Korytarze stale się zmieniają, a ich kręte zaułki wypełniają sługi panującego nad Torghastem nikczemnika – Nadzorcy. Wieża znajduje się w samym sercu Czeluści i można ją odwiedzać wielokrotnie, odkrywając ją za każdym razem na nowo.
Liczy się każdy poziom: system poziomów postaci ulega zmianie. Shadowlands sprawia, że nowo zdobywane poziomy mają głębię. Co więcej, bohaterowie będący teraz na maksymalnym poziomie zaczną dodatek na lvl 50. i będą mogli ekspić do lvl 60.
Powstaje nowa armia umarłych: do walki ze szturmującą Lodową Koronę Sylwaną stanął Bolvar Fordragon – otoczony czcią bohater Przymierza i były paladyn – który niegdyś przywdział insygnia Króla Lisza, aby powstrzymać Plagę, a dziś ożywił poległych bohaterów ze wszystkich frakcji Azeroth do wzmocnienia szeregów rycerzy śmierci z Acherusa.
Poprawiony system personalizacji postaci: nie ma znaczenia, czy tworzycie postać od podstaw, czy modyfikujecie już istniejącą – WoW: Shadowlands oferuje bogaty wachlarz nowych personalizacji dla wszystkich ras.