Co dla klienta oznacza certyfikat z rodziny ISO/IEC 27000?
Najwyższy poziom obsługi klienta to nasza dewiza i znak rozpoznawczy. Nie musisz wierzyć nam na słowo. Certyfikat z serii ISO/IEC 27000 to dla Ciebie najlepszy dowód na to, że tak po prostu jest. Co konkretnie oznacza to w praktyce?
- Danymi, które nam przekazujesz, zarządzają wyłącznie upoważnione do tego osoby.
- To Twoje dane. Dlatego masz prawo wglądu do informacji o transakcjach, jakie realizujemy dla Ciebie w ramach obsługi klienta. Nasze systemy informatyczne zintegrowaliśmy tak, by zapewnić Ci pełen dostęp do tych danych.
- Metody, jakimi przetwarzamy Twoje dane, są spójne i połączone ze sobą na każdym etapie. W ten sposób eliminujemy ryzyko, że wprowadzimy zmiany bez Twojej autoryzacji.
Ale gdyby tego było mało… Teraz masz gwarancję, że jakość naszych usług – także obsługi klienta – stale wzrasta. Niestraszne są nam wyzwania współczesnego rynku. W końcu, gdzie, jak gdzie, ale w x-komie, nie brakuje nam zamiłowania do najnowszych trenów. Jak na geeków przystało, zawsze zajmujemy miejsce w pierwszym rzędzie, by śledzić nowości i w technologii, ale i w cyberbezpieczeństwie.