Wish nie bez powodu stał się bardzo popularną platformą sprzedażową. Powiedzieć, że można znaleźć tam wszystko, to nie powiedzieć nic. Dodatkowo niezliczona ilość przecen i promocji przyciąga coraz większą liczbę kupujących. Jak wciągnąć się w wir zakupowego szaleństwa na Wish?
Na rynku pojawia się coraz więcej platform e-commerce, a obok takich gigantów jak Amazon czy Aliexpress w siłę rośnie Wish. Od razu do głowy przychodzą skojarzenia z produktami chińskiego pochodzenia i słusznie, kiedy rzucimy okiem na ofertę. Ale mało kto wie, że Wish ma polskie korzenie, ponieważ jednym z założycieli jest Polak. Firma zarejestrowana jest natomiast w Stanach Zjednoczonych i jako amerykańską ją traktujmy.
W ofercie znajdziemy przede wszystkim drobne przedmioty, które są łatwe i tanie w transporcie. Zdecydowanie największy procent sprzedawców pochodzi z Chin. Najszerszą gamę produktów znajdziemy, przeglądając kategorie takie, jak: odzież, galanteria, akcesoria i gadżety. Tak naprawdę czego byśmy nie szukali, Wish prawdopodobnie będzie w stanie nam to zaoferować. Klienci zapełniają swoje koszyki przedmiotami, które kiedyś mogą się przydać, oraz takimi, o których istnieniu nie mieli często pojęcia. Sprawdza się to świetnie, ponieważ Wish jest już trzecią co do wielkości siłą sprzedażową e-commerce w USA.
Wish, podobnie jak coraz większa ilość miejsc w sieci, umożliwia zalogowanie za pomocą konta Facebook lub Google. Jest to najprostszy sposób, by dołączyć do Wish, ponieważ nie wymaga wpisywania hasła. Kto bardziej ceni sobie bezpieczeństwo, może założyć konto w tradycyjny sposób poprzez wpisanie swojego adresu e-mail oraz hasła.
Następnie warto przejść do ustawień konta. Niezbędne będzie ustawienie standardowego adresu do wysyłki czy sposobu płatności. Dodać możemy również nasze dane osobowe albo wybrać powiadomienia, które chcemy otrzymywać. Po uzupełnieniu wszystkich informacji pora zapoznać się z ofertą na Wish.
Przeglądanie produktów możliwe jest na kilka sposobów. Oprócz wyszukiwania po haśle możemy przejść do sekcji z lewej części strony. W kategorii Popularne znajdziemy najczęściej kupowane przedmioty w ciągu ostatnich kilku dni. Wysyłka ekspresowa gwarantuje szybszy czas dostawy. Możliwe, że korzystając z tej opcji, sprzedawca wyśle do nas przesyłkę w ciągu tygodnia, a nie miesiąca. W sekcji Lokalny po udostępnieniu naszej lokalizacji otrzymamy listę produktów dostępnych w naszej okolicy z odbiorem osobistym.
Aby skorzystać ze specjalnych rabatów, warto zajrzeć do Blitz Buy, gdzie raz dziennie można otrzymać bonus na zakupy. Wystarczy kliknąć Zakręć i wylosujemy atrakcyjną ofertę. Jeśli przeglądaliśmy wcześniej interesujący nas przedmiot, a zapomnieliśmy dodać go do ulubionych, przydatna będzie zakładka Ostatnio wyświetlane. Możliwe jest również wyszukiwanie produktów z podziałem na kategorie lub marki.
Proponowane produkty zaprezentowane są w dość prosty sposób – z miniaturką, ceną, rabatem oraz ilością osób, które je kupiły. Po kliknięciu w wybrany przedmiot wyświetli nam się jego karta, która zawiera wszystkie niezbędne informacje. Tutaj dodamy produkt do koszyka lub listy ulubionych, a także dowiemy się, jak długo potrwa wysyłka oraz jaki będzie jej koszt. Dostępny jest również opis produktu, opinie klientów oraz informacje o sprzedającym.
Kiedy już znajdziemy interesujące nas przedmioty, pora przejść do finalizacji zakupu. Wprowadzamy adres do wysyłki oraz wybieramy sposób płatności. Obecnie możliwa jest transakcja kartą kredytową lub poprzez PayPal. Wish nie umożliwia obecnie płatności tradycyjnym przelewem lub płatnością pobraniową, co dotyczy również oferty lokalnej z odbiorem osobistym.
Nie mamy wpływu na to, jaki przewoźnik dostarczy nam przesyłkę, ponieważ jest to zależne od sprzedawcy. Czas dostawy to zwykle około miesiąca lub dłużej w przypadku zwykłej przesyłki. Zależy to od miejsca, z którego paczka wyruszy w podróż. Jeśli zamówienie chcemy otrzymać szybciej, należy skorzystać z oferty w Ekspresowej wysyłce, ale na uwadze trzeba mieć fakt, że będzie droższa.
Przeglądając internet w poszukiwaniu opinii o Wishu, wsiądziemy raczej na rollercoaster. Usłyszałem kiedyś ciekawe stwierdzenie, że zakupy na tego typu platformach to zakupy z niespodzianką. To prawda, ponieważ zakup produktów z drugiego końca świata wiąże się z pewnym ryzykiem. W końcu przesyłkę musimy opłacić z góry, a sprzedawcą może być każdy.
Jednak coś sprawiło, że Wish jest w miejscu, w którym jest, i korzystają z niego miliony osób na całym świecie. Z pewnością głównym powodem jest po prostu większość zadowolonych klientów. Istotną kwestią stanowi też fakt, że sprzedawcy otrzymują pieniądze dopiero po odebraniu przesyłki. Uczciwi sprzedawcy będą więc trzymać kciuki, żeby przesyłka do nas dotarła. A oszuści? Jak wszędzie – zawsze będą szukać swojej szansy.
Jeśli rozmyślimy się i zechcemy zrezygnować z zamówienia, Wish umożliwia to w ciągu 8 godzin od zakupu. Wystarczy przejść do Historii zamówień i wybrać opcję Anuluj mój produkt. Anulowanie jest bezpłatne, a środki wracają na konto zwykle do dwóch tygodni.
A co jeśli otrzymaliśmy już paczkę i chcemy ją zwrócić? Na regulaminowy zwrot przysługuje nam 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Jednak już na wstępie do regulaminu, Wish informuje, że niektóre zakupy będą traktowane inaczej. Najlepiej skontaktować się z obsługą klienta, która podpowie, w jaki sposób będziemy mogli odesłać produkt.
Procedury zwrotu nie są w tej chwili na tyle sprecyzowane, żebyśmy mogli być o nie całkowicie spokojni. Pamiętajmy, że to my zapłacimy za przesyłkę, która czasami może nawet przekroczyć wartość produktu. W niektórych przypadkach bardziej opłacalne będzie po prostu usunięcie konta niż zwrot. Będziemy wtedy pewni, że więcej zwrotów nie będzie.
Czy Wish może nas okłamać? Oczywiście, że tak, ale też niekoniecznie na platformę trzeba będzie wylać wszystkie żale. Wish jest w tym wypadku pośrednikiem i zgodność towaru z opisem czy jakość zależeć będzie od sprzedawcy. O ile platforma ta, jak każda inna, walczy z oszustami, warto pamiętać, że zawsze będzie to nierówna walka.
Jeśli zainteresuje nas markowy produkt o zaskakująco niskiej cenie, trzeba mieć na uwadze fakt, że otrzymać możemy klasyczną podróbkę. Warto więc dogłębnie przestudiować opinie o sprzedawcy, zanim zdecydujemy się przelać mu nasze ciężko zarobione pieniądze. Ostatecznie tak naprawdę pozostaje mieć nadzieje, że finalnie będziemy zadowoleni za zakupu. Czy to po tygodniu, miesiącu, czy dłużej…
Na Wishu kupujemy najczęściej produkty, które pochodzą spoza Unii Europejskiej. Niektóre zakupy mogą więc wymagać opłacenia cła. Musi to być jednak przesyłka o wartości większej niż 150 euro. Po przekroczeniu tej kwoty będzie nas obowiązywać taryfa Urzędu Celno-Skarbowego. Na szczęście opłaty nie są zwykle wysokie i stanowią nieduży procent kwoty zakupionego przez nas towaru.
Bardziej prawdopodobna będzie konieczność opłacenia podatku VAT. Tutaj przekroczenie nawet 20 euro może naliczyć opłatę. Jeśli urząd się o to upomni, prawdopodobnie trzeba będzie dopłacić przy dostawie. Rozwiązaniem sytuacji może być złożenie kilku mniejszych zamówień, ponieważ przez to znajdziemy się poniżej progu.
Z pewnością jest to pytanie, które nasuwa się po przeczytaniu tego artykułu. W mojej opinii tak, warto. O ile zakupy są przemyślane, zachowujemy w nich zdrowy rozsądek i jesteśmy świadomi ryzyka, jakie ze sobą niesie. Można odnieść wrażenie, że oferta jest nieskończona. Jeśli tylko nie nadszarpnie to domowych finansów, dlaczego nie dodać do koszyka kilku, może niekoniecznie potrzebnych, przedmiotów?
Niestety nie mogę zgodzić się z tą opinią. Często zdarza się, że produkt ze zdjęć nie odpowiada rzeczywistości. Straciliśmy ostatnio około 120zl. Ochrona konsumenta nie istnieje, a firmy które oszukują klientów jak były tak są i to za przyzwoleniem właściciela Wish. Jestem tą formą po prostu oburzona.
W grudniu zamowilam 2 swetry w kwocie $77 ktore otrzymalam dopiero w lutym dodatkowo w styczniu zostaly pobrane dodatkowo $266.37 ,jak dzwonilam nikt nie odebral telefonu nie moglam skontaktowac sie przez mesengera ,zmienilam karte w banku aby sytuacja sie nie powtarzala,przykro ze oszukuja ciezko pracujacych ludzi.
Ja np Pani Halino kupiłem przez pay pal…mam tam powiazana karte tylko ze jesli ktos prubuje wziac srodki to przychodzi sms..
tu jedynie co trzeba uwazac to produkt..bo nie wiem teraz czy zamowilem za 115 windows 10 z klucvzem czy sam klucz 🙂
Na początku było fajnie. Zwiększyłem wartość zamawianego towar. Przesyłki nie dotarły. System po około 40 dniach odznaczył dostarczenie i po kasie. Dzisiaj dostałem coś czego nie zamawiałem. W Polsce zmiana naklejki nr przesyłki i też po ptakach. Popłynąłem 1.000zł
Grzegorz a czego się spodziewałeś. To jest firma przekręt. Za darmo nie ma nic na świecie. Firmowe buty za 20 zł. To jest śmieszne. Prezesa tej firmy powinni już dawno zamknąć. Pozdrawiam nie frajer
Kupuję w Wish od 2 lat. Są plusy i minusy, ale, że plusów jest więcej, to nie będę marudził. Z minusów, to fakt, że dwie przesyłki przyszły w kopertach foliowych pustych w środku. Reklamacja nic nie dała, ale ponieważ nie były to drogie zakupy, więc dałem sobie spokój. W wypadku odzieży trzeba uważać na rozmiarówkę. Wyroby z Chin, są produkowane dla Chińczyków chyba, bo trzeba zamawiać ubrania o dwa numery większe, by pasowały. Poza tym… nie kupisz Rolexa, czy Omegi za 600,00-zł, choć są łudząco podobne, niczym klony. Wiadomo, że to podróba i zamawiając trzeba się z tym liczyć. Ale, na nadgarstku wyglądają szpanersko i, o dziwo, chodzą punktualnie, więc… 😉
To tyle w wielkim skrócie.
Pozdrawiam z 3Miasta!
Ja już czekam na portfel skórzany z wish od lutego, Już jest maj i nic nie dotarło, obawiam się że straciłam pieniądze. Nie mam zaufania do sklepu.
szkoda że nie można płacić przelewem tradycyjnym nie każdy ma inną możliwość. Osobiście muszę zrezygnować z kilku produktów ponieważ nie mogę zapłacić przelewem.
Masaaaaakra. Nic nie dochodzi !! Dyskusja odbudowa sie tylko z maszyną- nie można napisać w czym problem . Kupujesz coś – czekasz miesiąc i na końcu oni bardzo chętnie oddadzą ci twoje pieniądze . Niezły interes ludzie wpłacają kasę oni nią obracają ale jak produkt nie dotarł to przecież oni oddadzą pieniądze !! No super dziękuje . Tylko jak ma dotrzeć jak wcale nie wysyłają . Liczą na głupich którzy wpłacają po kilkanaście zł za okazyjne rzeczy . A reszta 40 procent droższa niż na innych portalach .
JAK CHCESZ WYPLACAC PIENIADZE BO NIC NIE DOTARLO,TO WYPLACAJA ALE DO MOMENTU JAK STWIERDZA ZE POLITYKA FIRMY JEST LAMANA I DOSTAJESZ KARE OD 5DO 7 DNI WLASNIE CZEKAM.TO JEST CHORE NIE DAJCIE SIE LUDZIE ,WYSTARCZY ZE JA SIE KUPILEM NA TE ICH GIERKI.
Co mam zrobić, jak nie dostałem zamówionych rzeczy a środki z konta poszły?
Wojciech, skontaktuj się ze sprzedawcą w tej sprawie.
Przyszła paczka ale nie to co chciałam..Zamówiłam jedną rzecz za 60 zl.A z konta zabrali ponad 300zl.Ostatni raz dałam się nabrać.
Wpakowali dodatkowo kurtkę ,zimowa i kolczyki za 2zl,a tego nie zamawiałam.
Mieszkam w Norwegii a le chcialem kupic prezent z dostawa na adres w Polsce. ,,Nie da sie,,, taka odpowiedz otrzymalem od Wish. Marna to firma, ktora nie potrafi zalatwic tak prostej sprawy.